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打印机出现跳纸故障

日期:2017-2-28 17:12:10 人气:1135
       打印机出现跳纸故障即打印一张会出现几张空白打印机在换纸或是换碳带的时候,然后在打印的时候就遇到打印内容出现跳纸的现象,说明打印机纸张探测器未能正确探测到标签纸,下面与大家分享下打印机跳纸故障排除方法
        经常接到客户电话,说是打印机在换纸或是换碳带的时候,然后在打印的时候就遇到打印内容出现跳纸的现象,既打印一张标签可能会出现几张空白标签,并且打印出来的标签位置也不能,这说明打印机纸张探测器未能正确探测到标签纸,最常见的原因有以下几种:  
        一、标签纸安装错误  请对照随机附送快速安装指南上的步骤,重新安装标签。  
        二、纸张传感器位置不正确  抬开打印头后,会看到纸张穿过的地方会有一个如下的纸张探测器,参考如下图,该探测器需要被纸张覆盖,打印机才能正确的知道纸张的大小:
打印机出现跳纸故障
打印机出现跳纸故障图1-纸张探测器位置
         三、标签设置与实际大小不一致  在标签编辑软件里“页面设置”的“纸张”选项卡中,“高度”设置和实际标签高度不符(图2)。打印之前请用尺子先测量标签的实际高度,然后正确设置标签。
打印机出现跳纸故障
打印机出现跳纸故障图2-软件设置在BarTender软件中,设置完标签之后,若发现打印预览出现页面变大(图3),这说明页面设置可能有误或未能生效。此时需检查软件中页面设置或更换打印机驱动,以下表格列出了与各软件搭配最佳的打印机驱动(表1)。
打印机出现跳纸故障
打印机出现跳纸故障图3-打印预览页面
       四、纸张传感器脏  
          1.请用无水酒精清洗纸张传感器。  注意:清洗传感器,请先关掉打印机电源.  
          2.重新做“纸张探测”操作。请按以下步骤校准您的标签(只适合于09年后机器):  
         ①.在待机状态下,按下FEED键并保持3秒钟,3个LED指示灯将同时闪烁;  
         ②.机器自动走纸(大约20厘米左右),然后停止到正常的撕纸位置;  
         ③.3个LED指示灯停止闪烁后恢复到正常状态,操作完成。  
         如果纸张探测依然无效,建议改用穿透式传感器进行探测。将机器背面DIP开关第5号拨至ON的状态,如图4,再重启打印机电源即可。
打印机出现跳纸故障
打印机出现跳纸故障图4-DIP开关调整
       五、标签纸间隙不规范  有的标签纸加工的时候,由于机器或是模具的原因,导致生产出来的标签纸大小或是间隔不一致,导致打印机无法感应到标签纸的大小,因此就会出现连续出空白纸。  
      六、介质类型设置不正确  在驱动里面没有选择正确的戒指类型,如有间隔的标签纸需要选择“有间距的标签”,打孔的标签需要选择“有标记的标签”,连续纸的介质类型需要选择“连续”纸等,参考如下图:
打印机出现跳纸故障
打印机出现跳纸故障
      七、标签底纸太厚或是标签纸不规则  如果标签纸属于加厚的那种,并且底纸非常厚,或是有些电子标签非常不规则,也会导致打印机无法感应出来纸张的大小,这样也会出现走空白纸的情况。  
      八、传感器故障  如果以上几种方法都不能解决问题,则有可能是纸张传感器问题导致。请联系您购买机器的代理商。   
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